Serviços
Serviços gerenciados
Garanta a continuidade e a eficiência das suas operações de TI com os Serviços Gerenciados da GPS IT. Nossa equipe dedicada está pronta para proporcionar suporte completo e proativo, mantendo seu negócio sempre à frente.
serviços gerenciados
Gerenciamento total de TI para um negócio mais eficiente
Na GPS IT, oferecemos Serviços Gerenciados projetados para otimizar a integração da TI com a estratégia da sua empresa. Nossa equipe assume a responsabilidade total pelo suporte, priorizando atendimento ágil e solução rápida de problemas. Com uma equipe técnica dedicada, garantimos que seus sistemas estejam sempre funcionando de maneira eficiente e segura.
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Monitoramento
Monitoramento de todos os ativos de TI, com coleta e tratamento de informações para análise e identificação de falhas, além de dados para a criação de KPIs.
serviços gerenciados
Suporte 24x7
Assertividade na solução de problemas e planejamento para migrações, updates e upgrades, realizados com segurança e boas práticas.
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Serviços especializados
Disponibilidade de técnicos especializados para trabalhar em projetos de TI da empresa, evitando despesas de contratação e diminuindo custos com ociosidade.
Cibersegurança
Consultoria especializada em Segurança Cibernética
Nossa equipe
Disponibilidade de técnicos especializados para trabalhar em projetos de TI da empresa, evitando despesas de contratação e diminuindo custos com ociosidade.
- Times de Service Desk
- Times de Suporte N2 e N3
- Time de Monitoramento e Observabilidade NOC
- Time de Monitoramento SOC e Resposta a Incidentes
- Time de Projetos e Engenharia
Nossas entregas
- Administração e monitoramento de firewall, switch, storage e links
- Realização de análise detalhada de incidentes e problemas
- Coordenação na abertura e acompanhamento de chamados de hardware e software diretamente com os fabricantes
- Resolução eficaz de incidentes e problemas de TI
- Monitoramento proativo de servidores e dispositivos
- Fornecimento de suporte técnico e esclarecimento de dúvidas
- Gestão completa de backups e Disaster Recovery
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Nossa abordagem
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Otimização de custos e consumos
Monitoramos desempenho e disponibilidade para identificar e executar métodos de ganho de valor em aplicativos em nuvem por meio de áreas como automação e análise.
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Implementação ágil
Nossa metodologia ágil permite a implementação rápida e eficaz de soluções, garantindo que seu negócio continue inovando sem interrupções.
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Central de Operações de Rede – NOC
Nossa Central de Operações de Rede (NOC) oferece suporte contínuo para garantir que sua infraestrutura de TI esteja sempre operando com eficiência máxima.
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Body Shop e Outsourcing
Disponibilizamos profissionais altamente qualificados para atender demandas específicas de TI, proporcionando flexibilidade e redução de custos.
Fale com nosso time de especialistas
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(21) 3553-8538
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